Move-5250
ESTAÇÃO PAMPULHA/BETÂNIA

Reclamações:
46

Nota:
2.64 /10

Relato Enviado por Roland Emerick Dutra no dia 18/01/2016 Ver mais sobre a linha Move-5250

Esta foi a 2474a reclamação registrada.

Hoje, 18.01.2016, tentei carregar meu cartão bhbus azul, usuário identificado, em 3 linhas de ônibus de BH, no meu trajeto de ida e volta para meu trabalho. Não consegui. Aliado à má vontade dos agentes de bordo, 2 deles me disseram não ter crédito (linha 5250 veículo 00779, horário 08:00 h, e linha circular SC01R veículo 10329, horário 08:30), e outra disse que não tinha troco para R$ 20,00 (vinte reais) ( linha 5250 veículo 30617, horário 18:30).
Essa não é a primeira vez que isso acontece. É fato recorrente no meu dia a dia de usuário desse transporte público terrível.
Não bastasse o fato de que as tarifas têm sido reajustadas todo ano, e o valor da recarga, de R$ 10,00 é o mesmo há anos, não sendo suficiente para um dia de trajeto de ida e volta.
Já tentei carregar o cartão via internet mas o site informa que o número de meu cartão informado não existe (cartão de número 03620000207842-1).
Como a Prefeitura, a BHTRANS e a Transfácil querem que o cidadão deixe o carro em casa e use o transporte público, quando oferecem uma estrutura deficiente, isso sem falar na qualidade ruim da maioria dos ônibus?
Como já disse, todos os anos as tarifas são reajustadas, mas não vemos uma melhoria do transporte público na mesma medida.
MAIS RESPEITO COM O CIDADÃO!!!

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